在刚刚过去的九月里，TCL董事长、CEO李东生做了两件有意思的事情。
一是花了14个小时“主演”了TCL最新的形象片广告，在片中他说，“只有坚守实业，才能撑起中国的脊梁，我相信未来创新和发展的中心，就在中国。”二是亲自带队，和公司的中高层以及雏鹰代表一起，用四天时间徒步著名的“玄奘之路”戈壁，走了112公里，脚上磨出的水泡让他在参加9月底的TCL秋季新品发布会这天都没办法穿袜子。
看似无关的这两件事，其实都与TCL正在实施的战略转型有关，形象片对外宣告了企业转型的决心，“鹰旅戈行”则是要在转型之下磨砺管理团队的意志。
传统企业转型更艰难
李东生坦言，传统企业的转型比新的企业要难上许多，企业经营的观念、商业模式、互联网应用服务的能力，这些都需要重新探索和建立，这个过程对传统企业来讲是很不容易的，而且过程中会要自我否定很多东西，打破原有思维的禁锢。“如果还在原来架构上建新的东西是很难的，绕来绕去还是会回到老路子上”。
在他看来，转型对企业是一次脱胎换骨的转变，“要突破自我，要超越以往的成功，才有可能在这一轮转型升级中有更大的胜算。”尽管去年TCL营收过千亿、利润创新高，但李东生仍清醒地看到，行业的整个竞争环境不一样了，竞争对手也发生了变化，“乐视、小米等进军智能终端的互联网企业在很多方面有他们的优势，有的能力是我们不具备的”。他预见，在未来的竞争中，部分源于传统的企业将会被淘汰，“所以我们这几年一直在探索一种突破的方向，将战略转型付诸实现，意味着要超越自我，建立新的能力”。
而李东生正是想通过这次艰苦的戈壁之行，为转型中的团队注入更强大的动力，发掘自己和团队的潜能，点燃TCL上下内在的激情。“我们每天走13个小时，如果只是一个人是很难走下来的，但我们靠团队、精神、意志的力量，没有一个人掉队。”他表示，这将给转型所要求的新的企业精神做到更好的宣传和灌输。
转型仍坚守制造本质不变
在李东生看来，今年家电行业整体都面临更为严峻的形势，“国内经济环境、产业环境严峻，全球市场和产业的经营环境也比较严峻，我们除了看到美国市场经济表现比预期略好，全球主要市场表现都差强人意”，他认为，在这样的情况下，企业一方面要转型，一方面要保持持续稳定的发展，而这主要来自于提高自身核心能力，在构建新的竞争力方面下更多的功夫。
自去年系统地提出“双＋”转型战略，今年确立“双＋”转型和国际化双轮驱动，TCL对自身的企业定位也发生了相应的变化，“我们要做全球化的智能产品制造及互联网应用的企业集团”，李东生强调，TCL制造的本质不会变，但主要产品会导入更多智能互联网的技术，“为适应新的环境变化，小米、乐视等互联网企业开始从内容应用延伸到终端产品领域，而传统工业企业也必须建立自身的互联网应用能力，我们新的企业定位则客观反映这一情况。”
随着企业定位的变化，TCL的企业结构也在持续发生着改变。今年初就调整产业及业务结构，将集团主要产业和业务及企业分别归属为产品业务领域、服务业务领域以及创投及投资业务，其中在产品业务领域，将根据现有产业格局和新业务发展分为七个业务板块，包括TCL多媒体电子、TCL通讯科技、华星光电、家电产业集团和通力电子，以及新组建的商用系统业务群和部品及材料业务群，而服务业务在公司总体产业结构的比重将大幅提升。
按照李东生的说法，“产业从个人、家庭的消费产品，向商用系统产品延伸，重要是搭建了三个服务平台”，包括了互联网应用服务本部、金融控股集团、销售物流和用户服务。
新业务领域构建新竞争力
事实上，经过一年多的摸索和尝试，TCL的转型动作已经可以看到阶段性成果。据李东生介绍，今年第二季度，TCL电视业务居全球市场份额第三名，手机业务第六名，同时在战略管理能力、用户服务能力、跨产业协同能力以及创新商业模式设计能力方面也取得巨大提升。
而让他颇为满意的是，TCL在全球播、科天智慧云、欢网和TCL金融等新型业务领域亮点频出。相关数据显示，截至9月21日，全球播业务累计激活用户已突破300万，院线日活跃用户达25万。欢网已经成为国内最大的互联网智能电视服务商之一，截至8月，其累计激活用户已达1800万，日活跃用户500万。科天智慧云业务9月15日正式上线对外提供服务，9月23日已发展了26家潜在客户进行试用。而TCL金融控股集团则已经完成“1+5+5”布局，覆盖对内、对外金融服务及金融投资三大领域，2015年已投资56.5亿，近期拟新增投资3.4亿，预计今年累计投资额60亿元。
李东生透露，目前TCL服务业务的收入占比已经从去年的19%提升到今年的21%，“这一趋势还会持续，TCL来自服务的收入未来还会增长得更快。
”
提升多媒体业务核心能力
TCL在构建新的竞争力方面下更多功夫的同时，也在不断提升“看家”的多媒体业务的核心能力。
李东生直言不讳，称“与同行相比，TCL多媒体这两年整体进步是慢了”，但他也强调，自去年底多媒体组织机构进行调整之后，加上“老将”薄连明挑起多媒体大梁，“过去半年多媒体的竞争力有明显变化，市场份额在提升，而且均价逆势提高。”从此番TCL发布的彩电新品也可以看出，其在产品力提升方面下了许多功夫，包括工业设计、基本性能、互联网应用等。
目前，彩电行业面临着来自互联网企业的不断挑战，李东生也认为在智能互联网时代，只做产品的企业未来是很难存活的，一定要有整合互联网服务应用的能力，“我们每年增加数千万智能终端用户，加上过亿存量用户，这是我们应用服务平台的基础和优势所在。”他认为，这条路大家都在探索，就看谁能先走出来，“我对TCL有自信”。
据了解，截至今年8月，TCL LCD电视销量超过1000万台，其中智能网络电视销量近400万台，同比增长35%。TCL一直致力于推进TV+智能电视平台建设，TV+视频、TV+教育、TV+娱乐、TV+健康等共同通过智能电视平台搭建起TV+生态圈，将“智能+互联网”、“产品+服务”进行充分联结。
李东生表示，改善要持续付出努力，相信随着互联网应用能力的提升，未来多媒体会有更好的表现。
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